Hoe zorg je ervoor dat iemand naar je luistert. Dat lijkt me belangrijk voor een politicus. Julian Treasure vertelt erover in een tien minuten TEDtalk. Hij noemt zeven gewoonten die niet goed zijn: 1. roddelen, 2. iemand beoordelen, 3. negativiteit, 4. klagen, 5. verexcuseren, 6. overdrijven/liegen, 7. dogmatiseren. Wat je wel moet doen: 1. eerlijk zijn, 2. authentiek, 3. integer, 4. liefdevol. Na deze dooddoeners zei hij: “Weet je dat politici met een lagere stem eerder gekozen worden dan met een hoge stem?” Treasure deed daarna voor wat je met je stem kan doen, waaardoor het prettiger is om naar te luisteren. Wissel stemhoogte af en ook snelheid (praat zeker niet te snel). Wees niet bang om stiltes te laten vallen. Maak niet elke zin vragend, zoals veel Limburgers doen. Dat doet ook Maarten van Rossem; zo zie je maar dat als je inhoudelijk een sterk verhaal hebt al die regels niet altijd veel zeggen. Treasure eindigt zijn verhaal met een aantal ademhalingsoefeningen waar hijzelf altijd mee begint als hij moet spreken in het openbaar.